Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è SafeCell.

Per richieste relative alla privacy, alla protezione dei dati personali o all'esercizio dei propri diritti: safecellsupporto@gmail.com.

L'indirizzo safecellitalia@gmail.com è riservato alle procedure relative all'invio delle denunce nell'ambito del servizio di recupero SafeCell e non deve essere utilizzato per richieste generiche di assistenza o privacy.

2. Ambito internazionale

SafeCell è un servizio destinato a utenti di diversi Paesi. Il trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto delle normative applicabili in materia di protezione dei dati, incluso, ove applicabile, il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e le normative locali applicabili nel Paese dell'utente.

Gli utenti possono beneficiare di ulteriori diritti previsti dalla legislazione della propria giurisdizione.

3. Dati trattati

In relazione all'utilizzo di SafeCell possono essere trattate le seguenti categorie di dati:

• Dati identificativi: nome, cognome, identificativo fiscale e dati relativi al documento d'identità.
• Dati di contatto: indirizzo email e numero di telefono.
• Dati del dispositivo: tipo di dispositivo, numero del dispositivo e IMEI.
• Dati dell'account e di autenticazione: informazioni necessarie alla registrazione, autenticazione e protezione dell'account.
• Dati di localizzazione: coordinate e informazioni relative alla posizione del dispositivo necessarie alle funzionalità di localizzazione e recupero.
• Dati relativi alle richieste di recupero: informazioni fornite dall'utente o dalle autorità competenti durante una procedura di recupero del dispositivo.

4. Localizzazione e funzionamento in background

La localizzazione costituisce una funzione essenziale del servizio SafeCell.

Quando autorizzato dall'utente e nei limiti consentiti dal sistema operativo, SafeCell può utilizzare la posizione del dispositivo anche in background per consentire le funzionalità di protezione, localizzazione e recupero del dispositivo.

5. Finalità del trattamento

I dati possono essere trattati per:

• creare e gestire l'account SafeCell;
• autenticare l'utente e proteggere l'accesso all'account;
• fornire le funzionalità di localizzazione e recupero del dispositivo;
• gestire le procedure relative a dispositivi smarriti o rubati;
• verificare le informazioni necessarie a una richiesta di recupero;
• consentire, quando previsto dalla procedura SafeCell, l'interazione con le autorità competenti;
• fornire comunicazioni di servizio e notifiche;
• fornire assistenza all'utente;
• prevenire utilizzi non autorizzati o fraudolenti del servizio;
• adempiere agli obblighi legali applicabili.

6. Base giuridica del trattamento

A seconda della tipologia di trattamento e della normativa applicabile, SafeCell tratta i dati sulla base del consenso dell'utente, dell'esecuzione del servizio richiesto, di obblighi legali e, quando applicabile, del legittimo interesse alla sicurezza del servizio, degli account e dei dispositivi.

Quando il trattamento si basa sul consenso, l'utente può revocarlo secondo le modalità previste dalla normativa applicabile.

7. Dati di localizzazione

I dati di localizzazione vengono utilizzati esclusivamente per le funzionalità previste dal servizio SafeCell e per le relative procedure di protezione e recupero.

L'accesso alla posizione dipende dalle autorizzazioni concesse dall'utente attraverso il proprio dispositivo. L'utente può modificare tali autorizzazioni nelle impostazioni del sistema operativo. La loro limitazione o revoca può impedire il corretto funzionamento delle funzionalità SafeCell che dipendono dalla posizione.

8. Comunicazione e condivisione dei dati

SafeCell non vende i dati personali degli utenti.

I dati possono essere trattati o comunicati, quando necessario, a fornitori tecnologici che supportano il funzionamento del servizio, inclusi servizi di infrastruttura, hosting e Firebase/Google.

I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità competenti quando ciò sia necessario nell'ambito della procedura SafeCell per un dispositivo denunciato come smarrito o rubato oppure quando richiesto dalla legge.

9. Trasferimenti internazionali dei dati

SafeCell utilizza servizi tecnologici che possono comportare il trattamento dei dati in Paesi diversi da quello dell'utente.

Quando richiesto dalla normativa applicabile, i trasferimenti internazionali vengono effettuati mediante strumenti e garanzie riconosciuti dalla normativa sulla protezione dei dati applicabile. Per i trasferimenti soggetti al GDPR possono essere utilizzate, ove applicabili, le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea o altri meccanismi legalmente riconosciuti.

10. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario a fornire SafeCell e per le ulteriori esigenze consentite o richieste dalla normativa applicabile.

Quando l'utente richiede l'eliminazione definitiva dell'account, i dati associati all'account vengono eliminati secondo la procedura prevista dal servizio, salvo eventuali informazioni che debbano essere conservate per obbligo di legge.

11. Eliminazione dell'account

L'utente può avviare direttamente dall'app SafeCell la procedura di eliminazione dell'account.

La procedura prevede una verifica di sicurezza tramite Codice Univoco SafeCell e password dell'account. Una volta completata la procedura, i dati vengono cancellati definitivamente dal sistema, salvo eventuali obblighi legali di conservazione.

Sul sito SafeCell sarà inoltre disponibile una pagina dedicata con le istruzioni per l'eliminazione dell'account.

12. Sicurezza

SafeCell adotta misure tecniche e organizzative volte a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione, divulgazione o utilizzo improprio.

Tra le misure utilizzate possono rientrare autenticazione sicura, controllo degli accessi e sistemi di protezione delle comunicazioni e dei dati. Nessun sistema informatico o di trasmissione dei dati può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.

13. Autenticazione biometrica

Quando disponibile, SafeCell può consentire all'utente di utilizzare funzionalità biometriche offerte dal dispositivo per facilitare e proteggere l'accesso all'app. L'utilizzo della biometria è opzionale.

14. Diritti dell'utente

A seconda del Paese di residenza e della normativa applicabile, l'utente può avere diritto a richiedere accesso, correzione, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione, portabilità dei dati, revoca del consenso e gli ulteriori diritti riconosciuti dalla normativa locale applicabile.

Le richieste possono essere inviate a safecellsupporto@gmail.com.

SafeCell potrà richiedere informazioni ragionevolmente necessarie per verificare l'identità del richiedente prima di dare seguito alla richiesta.

15. Utenti internazionali

Gli utenti situati nello Spazio Economico Europeo possono esercitare i diritti riconosciuti dal GDPR.

Gli utenti situati in altri Paesi, compresi Regno Unito, Brasile, Stati Uniti e altre giurisdizioni, possono esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa sulla protezione dei dati applicabile alla loro situazione.

Qualora una normativa locale riconosca diritti ulteriori rispetto a quelli descritti nella presente informativa, tali diritti restano impregiudicati.

16. Minori

SafeCell non è destinata alla raccolta consapevole di dati personali di minori in violazione delle leggi applicabili.

Qualora la normativa del Paese dell'utente richieda il consenso di un genitore o tutore per il trattamento dei dati di un minore, il servizio dovrà essere utilizzato nel rispetto di tali requisiti.

17. Modifiche alla Privacy Policy

SafeCell può aggiornare la presente Privacy Policy in seguito a modifiche del servizio, delle tecnologie utilizzate o della normativa applicabile.

Quando necessario, gli utenti saranno informati attraverso l'app, il sito, email o altri mezzi appropriati.

18. Contatti